智能语音外呼系统，基于自然语言理解、语音识别、语音合成等人工智能核心技术，打造高度拟人化的智能语音外呼机器人。通过标准的开放接口，灵活的对接、部署方式，实现外呼营销、客户回访、金融催收、客户关怀、问卷调查等智能电话外呼服务 。由机器人替代人工，自主完成外呼任务，同时分析通话数据、提炼有价值信息，助力企业外呼智能化升级。
回访类按照监管部门要求进行合规性回访或客户满意度调查、问题信息核查等。
营销类银行、保险、互联网金融等行业中的理财产品营销、信用卡推销或特定场景的意向客户筛选。
通知类简单用语的通知，如：公司内部的行政通知，或对客户的节假日关怀和生日祝福等。
催收类银行或P2P等机构或平台上有欠款的催收业务，对M0~M2阶段的催收有丰富经验积累。
可实现自动语音外呼、用户意图判断、信息自动播报、转人工功能，取代人工坐席进行高效电话外呼。
可通过接口与企业系统对接，直接下派外呼任务，在设定的时间通过指定的策略，进行任务呼叫。
系统提供外呼结果的查看，可调听全程通话录音和观看全程交互文本记录，分析客户的意向分类，生成任务报表。
提供可视化管理工具，按照话术进行逻辑分层，分为"欢迎语"、"业务逻辑"、"结束用语"等主逻辑话术，再单独进行流程加工。
可根据用户应答配置不同的下级节点；支持用户在流程中进行业务咨询，再跳转回该流程节点；支持语义打断配置等，使外呼拥有多种应答服务方式。
提供外呼数量、呼通率、通话时长、交互次数、客户占比等数据统计结果，可从时间维度、任务维度、策略维度等多个维度进行分析。
采用国内领先的语音识别和语义理解技术，在系统中进行了预制整合，用户无需关注技术细节，即可实现语音自动外呼，充分保证语音外呼的准确性和人性化要求。
深耕呼叫中心领域十余年，服务企业客户数百家，积累了金融、电信、能源、交通、互联网等诸多行业经验，从中提炼出了多个典型外呼场景及配套专业话术，拥有丰富的行业外呼流程库，可快速将行业成熟经验进行复制推广。
支持策略流程的可视化编辑，并提供多种经典场景的标准流程。只需在标准流程上进行简单的修改和节点拖拽，整个加工过程简单直观，容易掌握，便捷高效。
支持语义打断，不同话术回复，话术绑定参数配置，可提高外呼交互的拟人度和自然度。
通过客户语义分析，到达节点、交互轮次、通话时长，分析客户意图，完成对客户意向等级的分类，精准筛选优质客户，支撑人工跟进。
通过外呼过程的记录，对结果和过程提供时间、策略、任务等多维度的可视化数据报表，协助各层级管理人员了解服务运营情况，掌控外呼任务量化指标。